Ce categorii de date cu caracter personal prelucrăm?
În general, colectăm datele dvs. cu caracter personal direct de la dumneavoastră, astfel încât aveți controlul asupra tipului de informație pe care ne-o oferiți.
Cu titlul de exemplu, primim informații de la dvs. astfel:
Când vă creați un cont Cristal Celest, ne transmiteți: numele, prenumele, numarul de telefon, adresa (domiciliu/resedinta), email, nume companie, datele de identificare ale companiei, adresa sediului social, adrese de livrare, adresa alternativa de e-mail, datele cardului bancar etc.;
Când plasați o comandă, ne furnizați informații precum: produsul dorit, numele si prenumele, adresa de livrare, detalii de facturare, metoda de plată, număr de telefon, datele cardului bancar etc.
De asemenea, nu dorim să colectăm sau să prelucrăm date ale minorilor care nu au împlinit varsta de 16 ani.
Care sunt scopurile și temeiurile prelucrării?
Vom utiliza datele dvs. cu caracter personal în următoarele scopuri: Pentru prestarea serviciilor Cristal celest în beneficiul dvs. Acest scop general poate include, după caz, următoarele:
a) Crearea și administrarea contului în cadrul platformei Cristal Celest;
b) Prelucrarea comenzilor, inclusiv preluarea, validarea, expedierea și facturarea acestora;
c) Solutionarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă, la bunurile sau serviciile achiziționate;